Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 30 січня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія tixorap збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.
Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наш сайт.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
Контактна інформація:
• Прізвище та ім'я
• Номер телефону
• Електронна адреса
• Поштова адреса для доставки
Технічна інформація:
• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Дані про відвідування сторінок
• Час перебування на сайті
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
Обробка замовлень
Для обробки та виконання ваших замовлень, включаючи доставку товарів
Зв'язок з клієнтами
Для консультацій, відповідей на запитання та надання підтримки
Покращення сервісу
Аналіз використання сайту для покращення якості наших послуг
Інформування
Надсилання інформації про акції та новини (за вашою згодою)
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші заходи безпеки включають:
Шифрування даних при передачі
Обмежений доступ до персональних даних співробітників
Регулярне резервне копіювання даних
Використання захищених серверів
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом або необхідних для виконання наших зобов'язань перед вами.
Ми можемо передавати ваші дані надійним партнерам, які допомагають нам у наданні послуг (служби доставки, платіжні системи), але тільки в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій.
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Вимагати виправлення неточних персональних даних
Право на видалення
Вимагати видалення ваших персональних даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших персональних даних
7. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
8. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв'язатися з нами:
Електронна пошта
Телефон
+380 44 285 7293
Поштова адреса
вул. Хрещатик 22, Київ, Україна