Політика використання cookies

1. Що таке cookies

Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайту запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, що може зробити наступні відвідування простішими та більш корисними для вас.

Як працюють cookies:

• Зберігають налаштування та переваги користувача

• Допомагають аналізувати трафік та поведінку відвідувачів

• Покращують функціональність сайту

• Забезпечують персоналізований досвід користування

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Обов'язкові cookies

Ці файли cookie є необхідними для правильного функціонування сайту та не можуть бути вимкнені в наших системах.

Призначення:

• Забезпечення безпеки сайту

• Збереження налаштувань сесії

• Функціонування форм замовлення

Аналітичні cookies

Ці файли дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб оцінити та покращити ефективність нашого сайту.

Призначення:

• Аналіз статистики відвідувань

• Вивчення поведінки користувачів

• Покращення структури сайту

Функціональні cookies

Ці файли дозволяють сайту запам'ятовувати зроблений вами вибір та надавати покращені, більш персональні можливості.

Призначення:

• Збереження мовних налаштувань

• Запам'ятовування регіону користувача

• Збереження налаштувань інтерфейсу

3. Як довго зберігаються cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів часу:

Сесійні cookies

Видаляються автоматично при закритті браузера

Постійні cookies

Зберігаються від декількох днів до декількох років

Аналітичні cookies

Зазвичай зберігаються протягом 1-2 років

Функціональні cookies

Можуть зберігатися до 30 днів

4. Перелік конкретних cookies

Назва	Тип	Призначення	Термін дії
cookie_tixorap	Обов'язковий	Збереження згоди на cookies	1 рік
session_id	Обов'язковий	Ідентифікація сесії	До закриття браузера
analytics_data	Аналітичний	Збір статистики відвідувань	2 роки
user_preferences	Функціональний	Збереження налаштувань	30 днів

5. Як управляти cookies

Ви можете контролювати та управляти cookies кількома способами:

Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів дозволяють вам керувати cookies через налаштування:

• Chrome: Налаштування → Приватність і безпека → Cookies та інші дані сайтів

• Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Cookies і дані сайтів

• Safari: Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайтів

• Edge: Налаштування → Cookies і дозволи сайтів

Наше повідомлення про cookies

При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання cookies з можливістю прийняти або відхилити їх використання.

6. Вплив відключення cookies

Відключення cookies може вплинути на функціональність нашого сайту:

Можливі обмеження:

• Неможливість оформити замовлення

• Втрата налаштувань при кожному відвідуванні

• Обмежена функціональність форм

• Неможливість персоналізації

Що залишається доступним:

• Перегляд інформації про товари

• Читання контенту

• Доступ до контактних даних

• Базова навігація по сайту

7. Третні сторони

Ми можемо використовувати сервіси третіх сторін, які також можуть встановлювати cookies:

Сервіси аналітики

Для збору статистики відвідувань та аналізу поведінки користувачів ми можемо використовувати Google Analytics або подібні сервіси.

Платіжні системи

При обробці платежів можуть використовуватися cookies платіжних провайдерів для забезпечення безпеки транзакцій.

Служби доставки

Для інтеграції з службами доставки можуть використовуватися їхні cookies для відстеження статусу замовлень.

8. Оновлення політики

Ця Політика використання cookies може оновлюватися час від часу для відображення змін у нашій практиці або з юридичних, технічних чи бізнес-причин.

Рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку для ознайомлення з будь-якими змінами. Дата останнього оновлення вказана вгорі цієї сторінки.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта

[email protected]

Телефон

+380 44 285 7293

Адреса

вул. Хрещатик 22, Київ, Україна

Режим роботи

Пн-Пт: 9:00-18:00